Politique d’expédition

Délais de livraison

NAEVA travaille en livraison directe : les produits sont expédiés depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires, avec un numéro de suivi.

  • France, Belgique, Suisse : 7 à 15 jours ouvrés.
  • Allemagne, Espagne : 7 à 12 jours ouvrés.
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés.

Frais de livraison

  • France, Belgique, Suisse : 3,90 € — offerte dès 35 € d'achat.
  • Allemagne, Espagne : 5,99 €.
  • Reste du monde : 9,99 €.

Les frais exacts sont toujours affichés avant la validation du paiement.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail lorsque celui-ci est disponible auprès du transporteur.

Retards de livraison

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits chez nos fournisseurs, des formalités douanières ou d'événements indépendants de notre volonté. En cas de retard important, contactez-nous à contact@naeva-shop.store.

Zones de livraison

Nous livrons dans la majorité des pays d'Europe et à l'international. Si votre pays n'apparaît pas dans les options de livraison au moment de la commande, contactez-nous pour vérifier la faisabilité de l'expédition.